W sieci można znaleźć wiele podmiotów leczniczych, które świadczą zdalne konsultacje lekarskie z możliwością wystawienia erecepty. Czy takie świadczenia są legalne? Na co warto zwrócić uwagę? Odpowiedź znajduje się w poniższym artykule.
E-recepta bez wychodzenia z domu
W ramach zdalnych konsultacji lekarskich, lekarz może wystawić e-receptę, zwolnienie lekarskie oraz skierowanie na badania lub do poradni specjalistycznej. Erecepta jest elektronicznym dokumentem, który umożliwia zakup leków w wybranej aptece. Do 2019 roku funkcjonowały tylko papierowe recepty, które generowały wiele problemów. Receptę można było zgubić, a farmaceuta niejednokrotnie miał problem z realizacją recepty z powodu nieczytelnych informacji.
Wdrożenie elektronicznych recept zrewolucjonizowało ochronę zdrowia. Obecnie nie ma możliwości zgubienia dokumentu, ponieważ jest on automatycznie zapisany w Internetowym Koncie Pacjenta – nawet, jeżeli pacjent nie założył takiego konta. Ponadto przychodnie bardzo często przekazują też druk e-recepty, a w razie zgubienia dokumentu – można się skontaktować telefonicznie celem otrzymania czterocyfrowego kodu e-recepty.
Ereceptę można wystawić w ramach usług e-porad lekarskich, ponieważ nie ma konieczności bezpośredniego kontaktu z lekarzem. Często placówki online, kod e-recepty przesyłają w wiadomości SMS oraz w wiadomości e-mail.
Średni czas oczekiwania na e-konsultacje wynosi nawet 15 minut (w zależności od placówki). Ponadto warto wiedzieć, że każda przychodnia online pracuje nawet w weekend, zatem pozyskanie e-recepty jest nawet możliwe w sytuacji awaryjnej.
Zdalne konsultacje lekarskie – co należy wiedzieć?
Zdalne konsultacje lekarskie zaczęły być popularne na początku pandemii COVID-19, lecz warto wiedzieć o tym, że e-porady lekarskie w Polsce istnieją już od ponad dziesięciu lat. Ze względu na ograniczenia związane ze skierowaniami, czy zwolnieniami lekarskimi – nie było możliwości wystawienia takich dokumentów w ramach e-porady lekarskiej.
Obecnie dzięki zmianom, które zostały wdrożone przez Ministerstwo Zdrowia, lekarz w ramach e-wizyty może wystawić te same dokumenty, jakie można uzyskać podczas wizyty tradycyjnej.
Należy pamiętać o tym, że e-porady lekarskie nie polegają na sprzedaży recept, dlatego lekarz ma prawo do odmowy wystawienia e-recepty, jeżeli stwierdzi, że występują przeciwwskazania.
Ponadto w kwestii e-skierowań warto wiedzieć, że jeżeli placówka nie ma podpisanej umowy z NFZ, to skierowanie będzie pełnopłatne. Pacjent będzie musiał zapłacić pełną kwotę za badania lub umówić się na wizytę prywatną do specjalisty (mając skierowanie). Zatem warto przed konsultacją lekarską dowiedzieć się, czy podmiot lekarski pracuje w ramach NFZ.
Lekarz może także wystawić zwolnienie lekarskie (e-ZLA), lecz należy wiedzieć o tym, że jeżeli pacjent będzie wymagał przeprowadzenia badania fizykalnego, to lekarz odmów wystawienia zwolnienia – przekazują zalecenia skorzystania z konsultacji stacjonarnej.
E-recepta online na różne leki
W ramach zdalnych porad lekarskich można uzyskać e-receptę na różne leki. Usługi są głównie przeznaczone dla osób, które kontynuują leczenie i nie mają możliwości otrzymania erecepty w ramach wizyty u lekarza prowadzącego lub rodzinnego.
Erecepta często jest wystawiania na antykoncepcję hormonalną, ponieważ wiele kobiet korzysta z doustnej antykoncepcji, a w sytuacji awaryjnej z tzw. pigułki dzień po. Kolejną grupą pacjentów są osoby, które cierpią na schorzenia kardiologiczne oraz dermatologiczne.
Warto nadmienić, że w ramach zdalnych konsultacji można także otrzymać e-receptę na leki, które są stosowane w ramach leczenia infekcji wirusowej lub bakteryjnej.
Bezpieczeństwo danych to podstawa
Przed realizacją zdalnej konsultacji należy zapoznać się z regulaminem podmiotu oraz przeczytać politykę prywatności, w której będzie informacja dotycząca przetwarzania danych. Dane medyczne są danymi wrażliwymi, więc powinny być przechowywane oraz przetwarzane zgodnie z RODO.
Warto pamiętać o tym, że placówka medyczna nie może usiłować wymusić zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych. Powinna to być zgoda dobrowolna.
Podmioty lecznicze, które świadczą systematycznie konsultacje, powinny korzystać z usług Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Jest to osoba, która sprawuje bezpieczeństwo nad danymi i wdraża odpowiednie procedury, które mają na celu ochronę tych danych. Warto sprawdzić, czy placówka ustanowiła inspektora. Informacje o tym powinny być umieszczone w polityce prywatności.
Zdalne konsultacje lekarskie są popularnymi usługami, w których można otrzymać e-receptę, zwolnienie lekarskie oraz skierowanie. Osoby, które nie mają możliwości bezpośredniego kontaktu z lekarzem prowadzącym, mogą skorzystać z takich usług. Należy pamiętać o tym, że lekarz jest zawsze osobą decyzyjną, więc może odmówić wystawienia e-recepty.
